Консультант в Тинькофф Банке (удалённо)
23 Сентября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Углич
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения, готова поделиться личным промокодом, если клиент не смог воспользоваться своим, или просто душевно поговорить с бабушкой, у которой нет возможности часто выходить из дома.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой заработок и стартовать от 38 000 ₽ при полной занятости: оклад + премия по результатам работы.
- График и смены на ваш выбор: 5/2 по 9 часов с началом смены в интервале с 05:00 до 15:00 или по 4,5 часа с началом смены с 16:30, 17:00 или с 17:30 по местному времени, также возможен переход на график 2/2 или ночные смены через 2 месяца работы. Выходные плавающие.
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение в размере 3500 ₽.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
- Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
- Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
- Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Кого мы ищем
- Имеете образование: от 9 классов с оконченным средним специальным и выше.
- Желаете предоставлять качественный сервис. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы — обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждём вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #ночная работа #работа в ночь #сменный график
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Левашово
от 30 000 руб.
Компания "Реплай" Reply – это динамично развивающийся колл-центр. Мы гордимся своим 10-летним опытом работы на рынке России и успешной...
26 Сентября
Ярославль
от 30 000 руб.
Компания "Реплай" Reply – это динамично развивающийся колл-центр. Мы гордимся своим 10-летним опытом работы на рынке России и успешной...
23 Сентября
Специалист контактного центра (удалённо, без продаж)
Ярославль
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Данила-Мастер" Оператор службы поддержки клиентов (удаленно) Важно Эта вакансия подойдёт для тех, кто устал от продаж. Ничего...
23 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Бизнес
Углич
от 48 000 руб.
Компания "Тинькофф" Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы...
23 Сентября
Вечерний консультант Тинькофф Бизнес
Тутаев
от 48 000 руб.
Компания "Тинькофф" Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы...
Вакансия размещена в отрасли